Norska kunder
När ni beställer i butiken så kommer priserna stå inklusive moms, men när ni sen kommer till kassan så kommer momsen dras av och ni köper alltså stämplarna billigare.
Observera att gränsen för tullfri införsel till Norge är 200 kronor. Vi tar inte
ansvar för eller bekostar eventuell förtullning om beställningens värde
överstiger gränsvärden för detta.
Att köpa
För att hålla låga priser men samtidigt en hög servicenivå säljer vi endast mot förskottsbetalning och kortbetalning. Vi kan då hålla ett lagom stort lager och vi minimerar kreditförluster.
Betalning
Betalning kan ske i förskott till bankgiro nr: 764-1244, direkt med kort VISA, EUROCARD eller MASTER CARD eller med Pay Pal. Med bankgiro förväntas du att betala beställda varor inom sex (6) bankdagar. Därefter har Phunny face rätt att anullera beställningen. Du får givetvis tillbaks ev. inbetalt belopp om detta skulle ha skett. Ordernummer måste anges, annars har vi svårt att stämma av inbetalningen mot beställningen.
Priser
Vi reserverar oss för prisändringar som inte hunnit publiceras. Priserna i orderbekräftelsen är dock definitiva.Det finns inget minsta ordervärde. Priset som anges vid beställningstillfället gäller även vid leveranstillfället.
Frakt
Endast 12sek oberoende av beställningens storlek (till privatperson inom Sverige) Vi fraktar med brev. Inga andra fraktavgifter tillkommer. Norska kunder och kunder från EU länder betalar 24 Sek,
Leverans
Brev levereras normalt dagen efter att vi skickat det. Din beställning skickas till Dig 1-3 arbetsdagar efter det att vi mottagit Din betalning.
Skrymmande brev kan ta en dag extra och du kan då få en avisering att brevet kan hämtas på ditt postservice-ställe.
När posten mottagit försändelsen övergår allt ansvar till kunden.
Reklamationer och returer
Du har enligt lagen 14 kalenderdagar på Dig att ångra Ditt köp från mottagandet av Din beställning. Varan får då inte vara använd och förpackningen ska vara obruten.
Även om vi strävar efter att erbjuda produkter med hög kvalitet kan det ibland hända att en vara är defekt. Kontakta oss i så fall per e-post och ange ditt ordernummer i brevet. Beskriv ditt problem så noga som möjligt. Hittar vi ingen lösning på problemet har du rätt att reklamera varan. Konstateras varan vara defekt får du i första hand en ny likadan eller likvärdig vara och i andra hand en återbetalning. Konstateras varan inte vara defekt, kan du få ett tillgodohavande med avdrag för varans lägre värde. Vi strävar dock alltid att hitta en individuell lösning på ditt problem så att du skall bli nöjd.
Transportskador
Är Ditt paket transportskadat skall Du genast anmäla detta till närmaste postkontor/utlämningsställe.
Barn
Barn under 18 år måste ha målsmans tillåtelse.
Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
Kontakta oss:
anita@phunnyface.com
